Marketing Digital
Formation GEO : Développer la visibilité de son entreprise dans ChatGPT et les moteurs de réponse
Cette formation permet de structurer sa présence éditoriale et informationnelle pour renforcer la visibilité de son entreprise dans les environnements conversationnels et les moteurs de réponse.
Format
Intra-entreprise
Durée recommandée
≈ 28 à 42 heures
Démarrage
Sous 15 jours
Sur-mesure
Programme co-construit avec le formateur
Mis à jour le
Pour qui ?
- ›Responsables communication, marketing, contenus ou acquisition souhaitant adapter leur stratégie de visibilité aux usages conversationnels
- ›Responsables SEO, responsables éditoriaux, chefs de projet digital ou consultants amenés à piloter la présence informationnelle d’une entreprise
- ›Dirigeants, indépendants ou équipes opérationnelles souhaitant améliorer la découvrabilité de leur offre, de leur expertise et de leur marque dans les interfaces d’IA
Prérequis
- ›Maîtriser les usages courants d’un ordinateur, d’internet et des outils de publication web
- ›Avoir une connaissance générale du marketing digital, des contenus web ou du référencement naturel
- ›Disposer idéalement d’un site web, d’un espace éditorial, de fiches établissement ou de contenus de marque déjà publiés
Objectifs pédagogiques
- ›Comprendre le fonctionnement général des moteurs de réponse, des assistants conversationnels et leurs logiques de sélection, de reformulation et de citation des informations
- ›Identifier les facteurs qui renforcent la visibilité d’une entreprise dans les environnements conversationnels : clarté, fiabilité, structure, cohérence éditoriale et accessibilité des contenus
- ›Structurer des contenus, pages et informations de marque pour faciliter leur compréhension, leur réutilisation et leur mise en avant par les moteurs de réponse
- ›Développer une stratégie éditoriale orientée intentions de recherche, questions utilisateurs et preuves d’expertise
- ›Améliorer la qualité informationnelle d’un site, de ses contenus et de ses points de présence numériques pour renforcer la découvrabilité de l’entreprise
- ›Mettre en place des indicateurs et une méthode de suivi pour observer la visibilité, ajuster les contenus et faire évoluer les priorités d’optimisation
Programme détaillé
9 modules, construits autour de vos cas réels.
Durée recommandée ≈ 28 à 42 heures, modulable selon le rythme du groupe et vos contraintes intra-entreprise.
01Comprendre les moteurs de réponse et les nouveaux parcours d'information
Chapitres- Distinguer un moteur de recherche classique, un moteur de réponse et une interface conversationnelle comme ChatGPT, Perplexity ou les AI Overviews
- Comprendre les étapes par lesquelles passe un assistant pour collecter, synthétiser et reformuler une information avant de la restituer
- Repérer la façon dont ces outils sélectionnent et citent leurs sources selon la nature de la requête
- Situer ces usages dans les parcours réels des utilisateurs, entre recherche d'expertise, comparaison d'offres et découverte de marque
- Cerner les limites, variations et incertitudes des réponses générées d'une session à l'autre
02Identifier les leviers de reprise et de citation des contenus
Chapitres- Analyser pourquoi certaines pages et certaines marques sont plus souvent reprises ou citées que d'autres
- Identifier les critères de clarté, de précision et de fiabilité attendus dans un contenu publié
- Repérer le rôle de la structure des pages et de la stabilité des informations clés dans la réutilisation des contenus
- Distinguer les contenus de preuve, de pédagogie, d'explication, de comparaison et de réassurance
- Évaluer une présence numérique existante pour localiser ses points de visibilité et ses zones de friction
- Comprendre les signaux liés à l'expertise métier et à la légitimité de la source
03Structurer les informations de marque pour lever les ambiguïtés
Chapitres- Formaliser une présentation nette de l'entreprise, de ses activités, de ses publics et de ses différenciants
- Harmoniser les messages entre site web, fiche établissement, profils sociaux et pages de présentation
- Organiser les informations essentielles pour éliminer doublons, formulations imprécises et contradictions
- Clarifier la proposition de valeur, les cas d'usage et le vocabulaire métier associé
- Construire des pages de référence qui expliquent qui fait quoi, pour qui et dans quel cadre
04Concevoir des contenus alignés sur les questions des utilisateurs
Chapitres- Identifier les questions récurrentes et les formulations naturelles employées par les publics visés
- Traduire les intentions de recherche en thèmes éditoriaux et en formats de réponse adaptés
- Produire des contenus explicatifs répondant à des questions métier, opérationnelles ou sectorielles
- Organiser un contenu selon une progression utile : définition, contexte, méthode, comparaison, bonnes pratiques
- Appliquer les principes de lisibilité, de hiérarchisation et d'accessibilité de l'information
- Transformer un sujet métier en contenu orienté réponse, sans surpromesse ni formulation floue
05Optimiser ses pages web pour la découvrabilité
Chapitres- Structurer les pages avec titres, intertitres, listes et éléments de synthèse facilitant l'interprétation
- Rédiger des formulations précises, des définitions claires et des informations vérifiables
- Organiser les pages clés : accueil, offres, expertises, FAQ, pages sectorielles et page contact
- Renforcer la cohérence entre promesse, contenu, navigation et signaux de crédibilité
- Travailler le maillage interne et l'architecture de contenu autour d'une logique thématique
06Renforcer l'autorité et la crédibilité de l'entreprise
Chapitres- Mettre en avant les éléments qui soutiennent la légitimité : expertise, expérience, méthodologie et preuves de sérieux
- Structurer les pages auteur et les éléments de confiance avec un vocabulaire factuel
- Construire une présence éditoriale cohérente entre contenus de marque, publications et présences externes
- Choisir les formats qui appuient la crédibilité : guides, glossaires, comparatifs, ressources pédagogiques
- Vérifier la cohérence des informations diffusées sur l'ensemble des points de présence numériques
- Qualifier les contenus de preuve et de réassurance disponibles sur un site existant
07Articuler SEO, contenus et visibilité conversationnelle
Chapitres- Comprendre les complémentarités entre référencement naturel, ligne éditoriale et reprise par les moteurs de réponse
- Identifier les contenus capables de soutenir à la fois un bon positionnement et une reprise en réponse synthétique
- Travailler les expressions métier, les questions longues et les variantes lexicales utiles
- Organiser des clusters de contenus autour de thématiques, d'expertises et de problématiques utilisateurs
- Écarter les contenus redondants, trop promotionnels ou pauvres en information
08Suivre sa visibilité et piloter ses optimisations
Chapitres- Identifier les indicateurs utiles pour observer la découvrabilité, le trafic qualifié et les interactions issues des contenus
- Définir des points de contrôle sur la qualité, la cohérence et la fraîcheur des informations publiées
- Mettre en place une méthode de priorisation entre contenus à créer, pages à retravailler et informations à harmoniser
- Analyser les écarts entre message voulu, contenu publié et restitution probable par les moteurs de réponse
- Organiser une démarche de test et de mise à jour des contenus dans le temps
- Formuler des actions d'optimisation éditoriale à partir des observations relevées
09Pérenniser une stratégie de visibilité durable
Chapitres- Mettre en place une gouvernance simple entre communication, marketing, éditorial et SEO
- Définir les rôles de contribution, de validation, de publication et de mise à jour des contenus
- Anticiper les besoins en production, en maintenance éditoriale et en coordination entre équipes
- Aligner la visibilité conversationnelle avec les autres actions digitales de l'entreprise
- Formaliser des repères méthodologiques pour faire évoluer la présence numérique selon les retours observés
Moyens & supports pédagogiques
- Accueil des stagiaires
- Supports de formation projets
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas concrets
- Auto-positionnement
- Accès en ligne aux ressources
Évaluation & suivi des acquis
Feuille de présence
Émargement des stagiaires en présentiel ou à distance, via support papier ou signature électronique.
Émargement sécurisé
Signatures électroniques collectées en ligne et conservées dans un coffre-fort numérique sécurisé par Dendreo.
Auto-positionnement
Évaluation du niveau des stagiaires en début et en fin de formation pour mesurer la progression.
Évaluations pédagogiques
Validation des acquis par des questions orales ou écrites tout au long de la formation.
Mises en situation
Exercices pratiques et cas concrets pour ancrer les compétences dans la réalité métier.
Attestation de fin de formation
Remise d'une attestation officielle à l'issue de la formation.
Délai d’accès
Sous 15 jours après validation du devis
Accessibilité PSH
Adaptations possibles en situation de handicap. En savoir plus
Prochaine étape
Construire votre formation GEO : Développer la visibilité de son entreprise dans ChatGPT et les moteurs de réponse
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