Formation Lemlist
Maîtriser Lemlist pour piloter des campagnes d'outreach B2B personnalisées et multicanales, depuis la construction de la base de prospects jusqu'à l'optimisation de la délivrabilité.
Format
Intra-entreprise
Durée recommandée
≈ 21 à 35 heures
Démarrage
Sous 15 jours
Sur-mesure
Programme co-construit avec le formateur
Mis à jour le
Pour qui ?
- ›Commerciaux, SDR et BDR en charge de la prospection sortante
- ›Fondateurs et indépendants B2B
- ›Responsables marketing growth et acquisition
- ›Toute personne en charge d'une démarche outbound
Prérequis
- ›Connaissance de base de l'environnement professionnel B2B et aisance avec les outils web. Aucune expérience préalable de Lemlist n'est requise.
Objectifs pédagogiques
- ›Comprendre les principes du cold outreach et l'approche Lemlist
- ›Construire et qualifier une base de prospects pertinente
- ›Rédiger des séquences personnalisées et orientées valeur
- ›Lancer, suivre et optimiser des campagnes outbound
- ›Maîtriser les bonnes pratiques de délivrabilité
- ›Combiner email et LinkedIn dans une stratégie multicanale
- ›Industrialiser l'outreach en équipe sans perdre en pertinence
Programme détaillé
8 modules, construits autour de vos cas réels.
Durée recommandée ≈ 21 à 35 heures, modulable selon le rythme du groupe et vos contraintes intra-entreprise.
01Comprendre le cold outreach B2B et le positionnement de Lemlist
Chapitres- Identifier les enjeux du cold email et du social selling en prospection sortante
- Comprendre la philosophie Lemlist de personnalisation à grande échelle
- Distinguer outbound, inbound et allbound dans une démarche commerciale
- Naviguer dans l'interface et repérer les briques principales : campagnes, leads, inboxes, analytics
- Comprendre le cadre légal applicable au B2B (RGPD, opt-out, mentions d'envoi)
02Configurer son compte, le warm-up et la délivrabilité technique
Chapitres- Configurer son domaine d'envoi avec les enregistrements SPF, DKIM et DMARC
- Activer et paramétrer le warm-up via Lemwarm
- Mettre en place plusieurs inboxes et un routing d'envoi cohérent
- Définir les fenêtres d'envoi, les délais entre messages et les limites quotidiennes
- Comprendre les indicateurs de réputation et repérer les signaux de risque
- Utiliser un domaine secondaire dédié à l'envoi pour protéger le domaine principal
03Définir son ICP et construire une base de prospects qualifiés
Chapitres- Définir un ICP (Ideal Customer Profile) et des personas opérationnels
- Sourcer des contacts via Lemlist, LinkedIn et les bases tierces
- Enrichir les données prospects : emails, fonctions, signaux d'intention
- Vérifier la validité des adresses pour limiter les bounces
- Mettre en place une logique d'exclusion : clients, deals en cours, blacklist
- Suivre la qualité de la base et la rafraîchir régulièrement
04Rédiger des séquences personnalisées et orientées valeur
Chapitres- Structurer une séquence avec un objectif précis pour chaque étape
- Rédiger des messages courts, contextualisés et centrés sur le prospect
- Personnaliser à grande échelle avec les variables et les images dynamiques
- Exploiter le liquid syntax et les conditions pour adapter le contenu
- Tester ses messages et son aperçu avant le lancement
05Lancer, suivre et optimiser une campagne
Chapitres- Configurer une campagne, ses étapes et son rythme d'envoi
- Gérer les réponses, les rendez-vous et la qualification des leads
- Suivre les KPIs clés : taux d'ouverture, de réponse et de conversion
- Identifier les points de décrochage dans la séquence et corriger les étapes faibles
- Mettre en place des A/B tests sur les objets et les corps de message
- Gérer les bounces, les désabonnements et les leads à exclure en cours de route
06Combiner email, LinkedIn et téléphone dans une approche multicanale
Chapitres- Concevoir une séquence multicanale cohérente entre email, LinkedIn et appel
- Déclencher les actions LinkedIn (visite, demande, message) au bon moment
- Intégrer les appels et les tâches manuelles dans la cadence
- Adapter le ton et le format à chaque canal
- Éviter la sur-sollicitation et préserver l'image de l'expéditeur
07Intégrer Lemlist au CRM et automatiser les flux
Chapitres- Connecter Lemlist à un CRM comme HubSpot, Pipedrive ou Salesforce
- Synchroniser les leads, les statuts et les réponses entre les outils
- Automatiser le passage d'un lead vers une autre campagne selon son comportement
- Utiliser les webhooks et l'API pour relier Lemlist au reste de la stack
- Mettre en place des automatisations via Zapier ou Make
08Industrialiser l'outreach et collaborer en équipe
Chapitres- Construire une bibliothèque de templates et de séquences partagés
- Organiser les rôles, les accès et la gouvernance des envois en équipe
- Construire un reporting de pipeline outbound exploitable
- Mettre en place une démarche d'amélioration continue à partir des learnings
Moyens & supports pédagogiques
- Accueil des stagiaires
- Supports de formation projets
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas concrets
- Auto-positionnement
- Accès en ligne aux ressources
Évaluation & suivi des acquis
Feuille de présence
Émargement des stagiaires en présentiel ou à distance, via support papier ou signature électronique.
Émargement sécurisé
Signatures électroniques collectées en ligne et conservées dans un coffre-fort numérique sécurisé par Dendreo.
Auto-positionnement
Évaluation du niveau des stagiaires en début et en fin de formation pour mesurer la progression.
Évaluations pédagogiques
Validation des acquis par des questions orales ou écrites tout au long de la formation.
Mises en situation
Exercices pratiques et cas concrets pour ancrer les compétences dans la réalité métier.
Attestation de fin de formation
Remise d'une attestation officielle à l'issue de la formation.
Délai d’accès
Sous 15 jours après validation du devis
Accessibilité PSH
Adaptations possibles en situation de handicap. En savoir plus
Prochaine étape
Construire votre formation Lemlist
Un échange de 20 minutes suffit pour cadrer vos enjeux et la session. Devis personnalisé sous 48h, démarrage sous 15 jours.
- Réponse sous 24h ouvrées
- 01 85 71 00 29
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