Trois ans après l'explosion grand public de ChatGPT, le paysage de la formation professionnelle a profondément changé, mais pas exactement comme on le prédisait fin 2023. Les promesses spectaculaires (le tuteur IA qui remplace le formateur, le cours qui s'écrit tout seul) sont restées au stade de la démo. À côté, des usages plus modestes se sont installés pour de bon dans le quotidien des stagiaires.
Voici l'état des lieux, sans hype ni catastrophisme.
Ce qui marche réellement
Les usages qui ont décollé en formation ont un point commun : ils augmentent un professionnel déjà compétent au lieu de prétendre le remplacer.
Aide à la rédaction
Compte-rendus de réunion, notes de synthèse, drafts d'emails. Le gain de temps est direct et la qualité atteint ou dépasse le rendu humain en moins de cinq minutes de pratique. C'est l'usage qui convertit le plus vite les sceptiques en réunion d'équipe.
Recherche assistée
Recherche documentaire, vulgarisation d'un sujet inconnu, génération d'analogies pédagogiques pour faire passer un concept difficile. L'IA sert d'accélérateur de défrichage, le stagiaire garde la main sur le tri.
Programmation
Les assistants comme Claude Code ont changé la donne pour les développeurs intermédiaires et confirmés. Le bénéfice se concentre là où la personne sait déjà lire et corriger ce que la machine propose.
Ce qui patine
Beaucoup d'usages annoncés n'ont pas tenu leurs promesses initiales. Le schéma se répète : dès qu'il faut de la nuance, de la hiérarchie ou un vrai jugement pédagogique, l'outil décroche.
Le tuteur IA personnalisé
Encore très loin du standard d'un formateur humain expert. Il répond, il ne diagnostique pas vraiment le blocage du stagiaire.
La création de cours automatique
Produit du contenu lisse mais sans angle, sans hiérarchie pédagogique réelle. Lisible, oui ; structurant, non.
L'évaluation automatisée
Fonctionne sur du QCM, cale sur la nuance d'un livrable créatif ou stratégique. La note tombe, la pertinence de la note reste à vérifier à la main.
Tableau récapitulatif
| Usage | Statut 2026 | Pourquoi |
|---|---|---|
| Aide à la rédaction | Adopté | Gain de temps direct, qualité ≥ humain en quelques minutes |
| Recherche assistée | Adopté | Défrichage rapide, le stagiaire garde le tri |
| Programmation (Claude Code) | Adopté | Décolle chez les devs intermédiaires et confirmés |
| Tuteur IA personnalisé | En panne | Loin d'un formateur humain expert |
| Création de cours automatique | En panne | Contenu lisse, sans angle ni hiérarchie pédagogique |
| Évaluation automatisée | Partiel | OK sur QCM, faux sur livrable créatif ou stratégique |
À retenir : l'IA générative tient ses promesses quand elle assiste un humain compétent, et les rate quand on lui demande de porter seule le jugement pédagogique.
Notre conviction chez Mill-Forma
L'IA générative est un levier de productivité du formateur, pas un substitut. Nos formations intègrent l'IA comme outil quand elle augmente la valeur pédagogique, et l'écartent quand elle l'aplatit. Le critère reste le même qu'avant 2023 : la transformation réelle du stagiaire après la formation, pas le caractère innovant de l'outil utilisé.
Questions fréquentes
L'IA va-t-elle remplacer les formateurs ?+
Non, pas au vu de l'état des outils en 2026. Le tuteur IA personnalisé reste très loin du standard d'un formateur humain expert. L'IA augmente le formateur sur la rédaction et la recherche, elle ne le remplace pas sur le diagnostic et l'accompagnement.
Quels usages de l'IA sont vraiment fiables en formation ?+
Trois usages ont décollé : l'aide à la rédaction (compte-rendus, synthèses, emails), la recherche assistée (documentation, vulgarisation, analogies), et la programmation avec des assistants comme Claude Code pour les développeurs intermédiaires et confirmés.
Peut-on confier l'évaluation des stagiaires à l'IA ?+
Sur du QCM, oui. Sur un livrable créatif ou stratégique, non : l'évaluation automatisée cale dès qu'il faut juger de la nuance. La correction finale d'un travail ouvert reste humaine.
Auteur
William Berdugo
Fondateur et directeur pédagogique de Mill-Forma
Fondateur et directeur pédagogique de Mill-Forma, organisme de formation certifié Qualiopi. Depuis 2018, il conçoit avec les entreprises des formations intra sur-mesure sur les métiers créatifs, tech et marketing.
Profil LinkedIn
