Quai 13, c'est une agence de communication marseillaise d'une dizaine de personnes, passionnées par le digital. Sites internet, applications web et mobiles, campagnes emailing, hébergement : l'équipe accompagne ses clients sur l'ensemble de leurs projets numériques avec une vraie culture du sur-mesure et de la performance. Sur quelques mois, ce sont cinq formations intra-entreprise qui ont été montées avec elle, du design à l'automatisation no-code, toutes en distanciel et calées sur le rythme de l'agence.
| Localisation | Marseille, 13002 |
| Contact | Caroline, Responsable |
| Activité | Services numériques |
| Objectif | Rester à la pointe |
Le point de départ
Tout commence lorsque Caroline, l'une des responsables de l'agence, reprend contact avec Mill Forma avec un besoin clair : faire monter l'équipe en compétences et rester à la pointe des outils et des nouvelles pratiques, en particulier autour de l'IA.
De ce premier échange est née une feuille de route qui a fini par toucher tous les métiers de l'agence, des designers aux développeurs.
Premier besoin : design et créativité augmentée
L'agence souhaitait d'abord renforcer son expertise créative :
- Perfectionnement avancé sur Adobe Illustrator pour la création de logos
- Remise à niveau sur InDesign
- Intégration de l'IA pour rester en phase avec les évolutions du métier
Maîtriser la Suite Adobe et l'IA générative pour le Webdesign
| Modalité | Durée | Sessions | Formateur |
|---|---|---|---|
| Distanciel | 21 heures | 6 sessions | Florence Maurice |
SEO : rester performant
Le SEO bouge en permanence. Quai 13 voulait aller plus loin sur cette thématique : gagner en performance et y intégrer une approche data et IA.
| Public cible | Niveau | Prérequis |
|---|---|---|
| Développeur Web | Avancé | Bases SEO et Web |
SEO avancé orienté performance : Autorité, Expérience et Data (avec brique IA)
| Modalité | Durée | Sessions | Formateur |
|---|---|---|---|
| Distanciel | 14 heures | 5 sessions | Rémi Bailly |
WordPress FSE
Très vite, l'ensemble de l'agence se manifeste. Les besoins se multiplient, les envies aussi. Mill Forma accompagne alors Quai 13 dans la structuration d'un parcours de formations intra-entreprise, adapté à chaque métier.
Côté développeurs, la demande porte sur WordPress FSE et Gutenberg, avec une brique IA, pour 5 participants.
Maîtrise avancée de Gutenberg et WordPress avec l'IA
| Modalité | Durée | Sessions | Formateur |
|---|---|---|---|
| Distanciel | 24 heures | 7 sessions | Maxime Bernard-Jacquet |
Automatisation et agents intelligents
L'objectif : permettre à l'équipe de gagner en efficacité en automatisant les tâches répétitives et en créant des agents capables d'assister le travail quotidien.
- Perfectionnement avancé sur Adobe Illustrator pour la création de logos
- Remise à niveau sur InDesign
Création d'agents avec n8n et automatisation des tâches pour débutants
| Modalité | Durée | Sessions | Formateur |
|---|---|---|---|
| Distanciel | 14 heures | 5 sessions | Princia Heritiana |
Formation transverse à toute l'équipe
Pour que chacun se serve de l'IA au quotidien, une formation transversale est mise en place pour l'ensemble de l'équipe :
- Apprendre à formuler des prompts efficaces, pour toute l'agence
- Optimiser l'usage de l'IA dans son workflow quotidien
Prompt Engineering
| Modalité | Durée | Sessions | Formateur |
|---|---|---|---|
| Distanciel | 7 heures | 2 sessions | Antoni Iannone |
Le parcours en un coup d'œil
| Formation | Durée | Sessions | Formateur |
|---|---|---|---|
| Suite Adobe et IA générative pour le Webdesign | 21 heures | 6 sessions | Florence Maurice |
| SEO avancé orienté performance (avec brique IA) | 14 heures | 5 sessions | Rémi Bailly |
| Gutenberg et WordPress avec l'IA | 24 heures | 7 sessions | Maxime Bernard-Jacquet |
| Agents et automatisation avec n8n | 14 heures | 5 sessions | Princia Heritiana |
| Prompt Engineering | 7 heures | 2 sessions | Antoni Iannone |
Tout en distanciel, de 7 à 24 heures selon le sujet, avec un formateur dédié par thématique.
Une organisation pensée pour la réalité du terrain
Tous les créneaux ont été définis en concertation avec les stagiaires, un point auquel Quai 13 tenait. C'est là l'avantage de l'intra-entreprise : la flexibilité. Une équipe souvent en déplacement, rarement réunie au même endroit, pour laquelle le distanciel s'est imposé comme une évidence.
Résultat
- Aucune interruption de l'activité : la formation s'intègre au rythme de l'agence.
- Montée en compétences : un apprentissage adapté à chaque profil.
- Accès aux replays : de quoi réviser ou rattraper une session.
Cinq formations, tous les métiers de l'agence touchés, zéro journée d'activité bloquée. C'est ce que permet un parcours intra construit créneau par créneau avec les équipes.
Ce que Quai 13 en retire
Grâce à cet accompagnement sur mesure, l'agence a renforcé son expertise créative, gagné en performance SEO, professionnalisé sa pratique de WordPress et de l'automatisation, et ancré l'IA dans le quotidien de toute l'équipe.
Questions fréquentes
Pourquoi avoir choisi le distanciel pour tout le parcours ?+
L'équipe de Quai 13 est souvent en déplacement et rarement réunie au même endroit. Le distanciel permettait de former chacun sans bloquer l'activité de l'agence, créneaux choisis avec les stagiaires.
Combien de formations ont été montées au total ?+
Cinq formations intra-entreprise : Suite Adobe et IA générative, SEO avancé, Gutenberg et WordPress avec l'IA, agents et automatisation avec n8n, et Prompt Engineering. De 7 à 24 heures chacune.
Peut-on rattraper une session manquée ?+
Oui. Chaque session est accessible en replay, pour réviser ou rattraper un créneau.
Une collaboration durable, agile et alignée avec les réalités d'une agence digitale en constante évolution.

Message d'Ambre - Conseillère Pédagogique de Quai 13
« Quel plaisir d’avoir accompagné Quai 13 ! C’est toujours passionnant de conseiller une entreprise aussi intéressante et engagée, surtout lorsque l’on a la chance d’échanger avec une interlocutrice aussi adorable (merci Caroline). Un grand merci à toute l’équipe pour sa confiance… et allez l’OM ! »
Auteur
Ambre Dupuy
Conseillère pédagogique chez Mill-Forma
Conseillère pédagogique chez Mill-Forma, Ambre Dupuy écrit sur la visibilité en ligne, la stratégie digitale et les dispositifs de formation des salariés.
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